Условия обслуживания

Начиная с марта 2014 года Valge Klaar официальный партнер Apple по обслуживанию и гарантии. Осуществляем гарантийные работы всем продающимся изделиям фирмы Apple. Наш центр обслуживания регулярно проходит контроль, отвечающий требованиям Apple, также все наши техники имеют официальные сертификаты Apple.

Условия обслуживания:

Обслуживание Вашего изделия производится на основании очереди, как правило на следующий рабочий день. Производим диагностику изделия, а затем делаем ценовое предложение. Время ремонта зависит от объема производимой работы.

Просим рассчитывать, что на ремонт изделия уходит 3-5 дней. Ремонт изделий iPhone по гарантии 7-10 рабочих дней. Осуществление работ зависит от очереди и получении необходимых изделий.

Бронируя время обслуживания имеется возможность сократить время обслуживания изделия. Также имеется возможность осуществить некоторые работы в режиме ожидания, без отдачи устройства, но это зависит работы, которую необходимо провести.

За дополнительную плату имеется возможность произвести быструю работу. Это означает, что ремонт устройства начнется сразу же. Однако, стоит учитывать что при быстрой работе из-за того что ремонт/диагностика начинается незамедлительно исправление ошибки не всегда можно произвести незамедлительно.

Что необходимо сделать перед отдачей устройства на обслуживание:

iPhone/iPad:
• Имейте запас времени или договоритесь о времени заранее
• Сделайте копии файлов
• Выйдите из icloud, при возможности очистите устройство
• Уберите функцию “Find my iPhone”
• Определите необходим ли Вам заменяющий телефон и сообщите об этом сотруднику (дополнительная плата 20€).

Компьютер Mac:
• Имейте запас времени или договоритесь о времени заранее
• Сделайте копии файлов
• О ценовом предложении запчасти можно узнать не приход на место – необходим номер серии и точное количество.
• Для совершения диагностики и ценовом предложении ремонта устройство необходимо оставить на обслуживание.

Подробные условия обслуживания

Гарантийные условия Apple

Услуги обслуживания

Забронируй время обслуживания

Настройки конфиденциальности

На наших веб-сайтах используются различные типы файлов cookie. Мы используем файлы cookie, которые абсолютно необходимы и используются по умолчанию для правильной работы наших сайтов. Мы также используем дополнительные файлы cookie, которые улучшают качество нашего сайта, адаптируют пользовательский интерфейс к вашему усмотрению и предоставляют персонализированную рекламу. Если вы используете наши сайты в Европе дополнительные файлы cookie по умолчанию отключены. Вы можете нажать на кнопку согласия, чтобы согласиться на обработку информации нашей компанией. Также вы можете нажать на кнопку отказа от предоставления согласия. Вы в любое время можете изменить свои настройки, повторно зайдя на этот сайт, или обратиться к нашей политике конфиденциальности. Дополнительную информацию см. в нашем разделе Политика конфиденциальности .